Freesco, NND, CDN, EOS :: Wyświetl temat - Ile się czeka na zmianę łącza?

Za to stwierdził, że nie ma możliwości DSL15000 jest DSL4000. Na moje chyba oni dobrze wiedzą, co gdzie jest. I te pomiary to jakaś otoczka, że coś robią.

Tylko po co ten cyrk z miesiącem czekania aby stwierdzili, że w/w urządzenia nie posiadają na tej centrali ;-)

Dlatego, ze osoba z ktora rozmawiales/ wyslales maila nie miala o tym zielonego pojecia.

a mnie w telepunkcie powiedziano, i tak nie ma sensu brac DLS-a wiekszego niz 4Mb, bo kable i centrala tego i tak nie obsluzy,przynajmniej u mnie na slasku!!

teraz zadam pytanie troche z innej beczki - czy jezeli teraz mam neo i chciałbym zamienic ja na dsl-a to w czasie gdy tpsa bedzie sprawdzać mozliwości mojej lini bede mial neo, czy zostane odciety???

Autor:	nemis [ poniedziałek, 20 listopada 2006, 01:31 ]
Tytuł:	Ile się czeka na zmianę łącza?
Zaniosłem zgłoszenie do telepunktu o zmianę łącza z DSL2000 na DSL15000. Miły Pan poinformował, że w przeciągu max. 1 miesiąca dadzą odpowiedź. Tak długi okres oczekiwania uzasadnił wykonaniem pomiarów czy jest taka możliwość techniczna. Po upływie miesiąca nikt nie kwapił się poinformować. Kolejna wizyta i miły Pan informuję, że tak już jest po ekspertyzie która wykazała, że łącze DSL15000 nie jest w naszym zasięgu. I teraz mam kilka pytań: Czy aby wykonać wyżej wymienione pomiary techniczne, muszą "fachowcy" wykonywać je na miejscu? Czy możliwe jest to do wykonania zdalnie? Jak długo wy czekaliście na zmianę łącza?

Autor:	hx [ poniedziałek, 20 listopada 2006, 09:21 ]
Tytuł:
pomiar robią zdalnie czeka sie około miesiąca do dwóch DSL15000 jest dostępny o ile pamiętam do 400 metrów od centrali

Autor:	Kimas [ poniedziałek, 20 listopada 2006, 14:24 ]
Tytuł:
a czy ktoś wie do ilu metrow od centrali jest dostepny dsl 4000????

Autor:	hx [ poniedziałek, 20 listopada 2006, 17:59 ]
Tytuł:
to kwestia jakości kabli i centrali . Miałem przypadek ze w tym samym bloku jeden klient mógł mieć 8 a inny tylko 4

Autor:	marask [ poniedziałek, 20 listopada 2006, 23:11 ]
Tytuł:
Kimas ja jeśli dobrze lokalizuję centralę TP to mam 1km i mam DSL4000.

Freesco, NND, CDN, EOS http://forum.freesco.pl/

Ile się czeka na zmianę łącza? http://forum.freesco.pl/viewtopic.php?f=8&t=14107	Strona 1 z 2

Autor:	rikardo7 [ wtorek, 21 listopada 2006, 07:47 ]
Tytuł:
a ja mam 12 km i tez mam DSL 4000. to nie od tego zalezy ile jest od centrali tylko kabelkow!!, a niektore chyba wojne pamietaja!!!!:-)a co do czekania to z NEO na DSL czekalem tydzien.

Autor:	nemis [ wtorek, 21 listopada 2006, 14:11 ]
Tytuł:
A ja wysłałem zapytanie do osoby odpowiedzialnej w TP SA za DSL, tak mi się przynajmniej wydaje (info_dsl@telekomunikacja.pl), nie cytuję całej korespondencji ale najważniejsze pytania i odpowiedzi. Pytania w kolejności jakie zadawałem w kolejnych e-mail-ach. Pytanie: Chciałem się spytać jak wygląda aktualnie sytuacja z udostępnianiem Internetu poza lokal w wszystkich typach DSL. Czy nadal jest to możliwe? Odpowiedź: Nie ma żadnych przeciwwskazań co do udostępniania tej usługi.... Pytanie: Regulamin DSL tp plus 24 pkt 11. Abonent korzystający z usługi dostęp do Internetu DSL tp w ramach Promocji nie może udostępniać tej usługi innym podmiotom pod jakimkolwiek tytułem prawnym lub świadczyć z jej wykorzystaniem usług telekomunikacyjnych. Czy zgodnie z tym pkt. nie jest zakazane udostępnianie tego łącza dalej. Prosiłbym o szczegółowe dane dotyczące tego pkt. Czy możliwe jest udostępnianie tego łącza osobą prywatnym nie prowadzącym działalności gospodarczej? Odpowiedź: W przypadku tylko tej jednej promocji usługi nie można dzielić na innych uzytkowników.Resztę oczywiscie można. Pytanie: Chciałem się zapytać, na jakiej podstawie wykonywane są pomiary techniczne stwierdzające możliwość założenia szybszego łącza. Czy technik musi wykonać taki pomiar na miejscu u klienta? Odpowiedź: W celu sprawdzenia warunków technicznych powinien pojawić sie w lokalu monter,który sprawdzi parametry Pana linii telefonicznej.Są one sprawdzane na podstawie złożonego zamówienia na zmianę parametrów. Pozdrawiam Magdalena Jagiełło

Autor:	tasiorek [ wtorek, 21 listopada 2006, 16:49 ]
Tytuł:
Z ostatnia odpowiedzia sie nie zgodze. Czasem monter wykonuje pomiar od strony centrali i jesli juz tam stwierdzi, ze nie ma sensu, to u Ciebie sie nie pojawi.

Autor:	Yanix [ wtorek, 21 listopada 2006, 22:03 ]
Tytuł:
nemis pisze: Za to stwierdził, że nie ma możliwości DSL15000 jest DSL4000. Na moje chyba oni dobrze wiedzą, co gdzie jest. I te pomiary to jakaś otoczka, że coś robią. To proste, na Twojej centrali nie ma urządzeń w standardzie ADSL2/2+ które są wymagane do łącza 15Mbit. ADSL obsługuje prędkości do maksimum 8Mbit.

Autor:	nemis [ wtorek, 21 listopada 2006, 23:03 ]
Tytuł:
Pewnie tak jest jak mówisz. Tylko po co ten cyrk z miesiącem czekania aby stwierdzili, że w/w urządzenia nie posiadają na tej centrali . Jeszcze raz dzięki za wszystkie sugestie związane z tym tematem.

Autor:	nemis [ środa, 22 listopada 2006, 02:07 ]
Tytuł:
tasiorek pisze: Dlatego, ze osoba z ktora rozmawiales/ wyslales maila nie miala o tym zielonego pojecia. Miesiąc czekania w Telepunkcie na odpowiedź. Dopiero po miesiącu będąc u nich i pytając jak wygląda sytuacja miły Pan stwierdza, że nie da rady 15000 tylko 4000 (odpowiedź na wniosek niby była już po tygodniu). A na pytanie czemu nie poinformowali o tym wcześniej ........ rozłożył ręce (mieli poinformować telefonicznie). Cytaty wykorzystane powyżej, uzyskałem od osoby, której adres był podany na oficjalnej stronie TPSA.PL w dziale kontakty (klienci biznesowi) co świadczy o poziomie wiedzy co niektórych ich pracowników.

Autor:	melin [ poniedziałek, 27 listopada 2006, 12:30 ]
Tytuł:
Z DSL to jest tak, ze tp ich za bardzo nie lubi bo właśnie przez ten czas oczekiwania ludzie dzwonią i psioczą czemu tak długo "Ludzie się żalą, że sąsiad miał neo po 7 dniach, a ja czekam na DSl ponad miesiąc" Neo ze swoim zmiennym IP załatwiane jest lokalne praktycznie sprawa sprowadza się do wpisania delikwenta w system i podpięcia do odpowiedniej półeczki na centrali... A z tym DSL i jego stałym IP to jest o tyle kicha, że tp ma mało, właściwie jedną komórkę odpowiedzialną za przydzielanie IP i innych spraw z tym związanych i teraz sobie łatwo wyobrazić setki podań o DSL zwalonych w jednym miejscu, trochę to musi potrwać. Tym bardziej, że tutaj mamy do czynienia z przypisaniem IP do konkretnego modemu, co pewnie pozwala na wyeliminowanie taki rzeczy jak w neo(login i pass) W sumie DSL nigdy nie był dla przysłowiowych mas, jego przeznaczenie to miały być tylko firmy stąd tp wyszła z założenia, że nie trzeba więcej oddziałów do zajmowania się DSL. Trochę dziwi nie przewidywalność tp, skoro nie wprowadziła prawnych ograniczeń co do podziału DSL to było jasne, ze przysłowiowe ASKi rzucą się na to niemiłosiernie, a te śmieszne próby jak przy tej promocji, przy której nie można dzielić DSL chyba im się odbija czkawką Pozdrawiam melin

Autor:	rikardo7 [ poniedziałek, 11 grudnia 2006, 11:10 ]
Tytuł:
a mnie w telepunkcie powiedziano, i tak nie ma sensu brac DLS-a wiekszego niz 4Mb, bo kable i centrala tego i tak nie obsluzy,przynajmniej u mnie na slasku!!

Autor:	hx [ poniedziałek, 11 grudnia 2006, 11:21 ]
Tytuł:
rikardo7 pisze: a mnie w telepunkcie powiedziano, i tak nie ma sensu brac DLS-a wiekszego niz 4Mb, bo kable i centrala tego i tak nie obsluzy,przynajmniej u mnie na slasku!! w Tychach jest nowa centrala i bez problemu obsługuje

Autor:	viater [ poniedziałek, 11 grudnia 2006, 16:12 ]
Tytuł:
A ja złożyłem 20 listopada wniosek o zwiększenie prędkości w ramach promocji "Prędkość x 2" i jak na razie nadal czekam... Aha, w piątek (08.12) byłem u nich "się przypomnieć".

Strona 1 z 2	Strefa czasowa UTC+2godz.
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/

Autor:	Kimas [ poniedziałek, 11 grudnia 2006, 13:54 ]
Tytuł:
teraz zadam pytanie troche z innej beczki - czy jezeli teraz mam neo i chciałbym zamienic ja na dsl-a to w czasie gdy tpsa bedzie sprawdzać mozliwości mojej lini bede mial neo, czy zostane odciety???

Autor:	qbaf [ poniedziałek, 11 grudnia 2006, 16:28 ]
Tytuł:
Kimas pisze: teraz zadam pytanie troche z innej beczki - czy jezeli teraz mam neo i chciałbym zamienic ja na dsl-a to w czasie gdy tpsa bedzie sprawdzać mozliwości mojej lini bede mial neo, czy zostane odciety??? jezeli bedziesz to bedziesz na krótki czas przynajmniej tak mi sie wydaje ze to nie zajmuje nie wiadmo ile czasu

Autor:	MarkosX [ wtorek, 12 grudnia 2006, 02:06 ]
Tytuł:
Kimas pisze: teraz zadam pytanie troche z innej beczki - czy jezeli teraz mam neo i chciałbym zamienic ja na dsl-a to w czasie gdy tpsa bedzie sprawdzać mozliwości mojej lini bede mial neo, czy zostane odciety??? To jest właśnie moja teraźniejsza sytuacja. Zmieniam neo 640 na DSL 1mbit w promocji jesiennej. Jutro (a w sumie to już dzisiaj) jade do telepunktu po umowe. Czekałem, aż Pan technik sprawdzi "możliwości techniczne" miesiąc. Żadnej rozłączki netu od strony TP przez ten czas nie miałem. Zobaczymy jak to bedzie po podpisaniu umowy.